FAQ
Q
発送までどれくらいかかりますか？
A
即日から３営業日以内に発送いたします。
ただし、コンビニ決済および銀行振込をお選び頂いた場合は入金確認後の発送となります。
また、オーダー品の場合は発送まで3日～2週間ほどお時間を頂戴いたします。
発送の際にはSTORES.jpから発送のご案内のメールを差し上げます。
Q
配送の時間指定はできますか？
A
ネコポス、レターパック以外の配送のみ可能です。
ご購入手続きの備考欄へご希望の日時をご入力下さい。
お選び頂ける時間帯は以下の通りです。
①午前中 ②12～14時 ③14～16時 ④16～18時 ⑤18～20時 ⑥19～21時
Q
配送方法について
A
ネコポス、レターパック配送の商品は代引き、日時指定等できません
それ以外はヤマト運輸の宅配便での配送になります。
時間指定のみ承りますので、備考欄にご記入ください。
Q
購入した商品がキャンセルされた
A
低単価品の取り扱いが多く、経費確保のため最低ご購入金額を設定しております。
ご協力の程、よろしくお願い致します。
※ご注文総額2000円以上（送料除く）お買い求めください。
総額2000円(送料除く)に満たない場合はキャンセルさせていただきます。